Términos y Condiciones

1. Partes del Contrato

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre APTUSCODE S.A.S. (Folio SAS20261025345, en adelante "AptusCode" o el "Proveedor") con domicilio en Calle Santa Paola No. 4, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, México, y cualquier persona física o moral que contrate sus servicios o haga uso del sitio web aptuscodenexus.com (en adelante el "Cliente" o "Usuario").

2. Objeto de los Servicios

AptusCode ofrece servicios profesionales de tecnología de la información, incluyendo pero no limitados a:

• Desarrollo de software a la medida (aplicaciones web, móviles y sistemas empresariales).
• Automatización de procesos mediante inteligencia artificial y flujos de trabajo.
• Diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web y plataformas digitales.
• Integración de sistemas y APIs.
• Consultoría tecnológica y estrategia digital.
• Hospedaje y administración de infraestructura en la nube.

El alcance específico de cada proyecto se definirá en una propuesta técnica y económica firmada por ambas partes.

3. Proceso de Contratación y Pagos

3.1 Propuesta y aceptación. Todo proyecto inicia con una propuesta formal que detalla alcance, entregables, tiempos y costos. La aceptación puede realizarse por escrito (correo electrónico o contrato firmado).

3.2 Esquema de pagos. Salvo pacto en contrario, se aplicará el siguiente esquema:

3.3 Facturación. AptusCode emitirá Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) por todos los pagos recibidos. El Cliente deberá proporcionar sus datos fiscales completos al momento de la contratación.

3.4 Retrasos en pago. Pagos no realizados en la fecha acordada podrán generar una penalización del 2% mensual sobre el saldo pendiente, y facultan a AptusCode a suspender los servicios activos hasta su regularización.

4. Propiedad Intelectual

4.1 Al recibir el pago total del proyecto, el Cliente adquiere los derechos de uso del software desarrollado específicamente para él.

4.2 AptusCode retiene los derechos sobre: componentes reutilizables, librerías propias, metodologías, procesos de desarrollo y el know-how tecnológico acumulado, los cuales podrán ser utilizados en otros proyectos.

4.3 El Cliente garantiza tener los derechos sobre los contenidos, marcas, imágenes y materiales que entregue a AptusCode para integrar en el proyecto, liberando al Proveedor de cualquier responsabilidad por infracciones a derechos de terceros.

5. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener estricta confidencialidad sobre la información técnica, comercial y estratégica que se intercambie durante la relación de negocio. Esta obligación persiste por un período de 3 años posteriores a la terminación del proyecto.

6. Tiempos de Entrega y Cambios de Alcance

6.1 Los tiempos de entrega estimados en la propuesta son indicativos y están condicionados a la entrega oportuna de información, contenidos y retroalimentación por parte del Cliente.

6.2 Cualquier modificación al alcance original del proyecto ("cambio de alcance") deberá ser documentada y aprobada por ambas partes. Los cambios de alcance pueden implicar ajustes en el costo y los tiempos de entrega.

6.3 AptusCode no se responsabiliza por retrasos causados por falta de información, inactividad o cambios en los requerimientos por parte del Cliente.

7. Garantía y Soporte Post-Entrega

AptusCode ofrece un período de garantía de 30 días naturales posteriores a la entrega final, durante el cual se corregirán sin costo adicional los errores atribuibles al desarrollo. Esta garantía no cubre: cambios funcionales, errores causados por modificaciones del Cliente, actualizaciones de terceros o condiciones de uso no previstas en el alcance original.

8. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de AptusCode ante el Cliente, por cualquier causa, estará limitada al monto total pagado por el proyecto específico. AptusCode no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos, pérdida de ingresos o daños consecuentes derivados del uso o incapacidad de uso del software entregado, salvo en casos de dolo o mala fe comprobada.

9. Cancelación

9.1 Por parte del Cliente: Si el Cliente cancela el proyecto una vez iniciado el desarrollo, el anticipo pagado no es reembolsable. Si la cancelación ocurre en etapas avanzadas, se deberá pagar el trabajo proporcional ejecutado hasta la fecha.

9.2 Por parte de AptusCode: AptusCode podrá cancelar el contrato en caso de incumplimiento de pago, conducta inapropiada o solicitud de actividades ilegales o contrarias a la ética, reembolsando la parte proporcional no ejecutada.

10. Uso del Sitio Web

El sitio aptuscodenexus.com es de carácter informativo. El Usuario se compromete a usar el sitio de forma lícita y no realizará acciones que dañen, inutilicen, sobrecarguen o deterioren el sitio o sus sistemas. Queda prohibido el scraping automático, la suplantación de identidad y cualquier uso fraudulento.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos términos o de la relación comercial, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de Puebla de Zaragoza, Puebla, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles.

12. Contacto

Para preguntas, aclaraciones o disputas relacionadas con estos Términos: